时间：2017年3月14日

甘肃文交中心ISO9001质量管理体系认证内审末次会议

  3月14日上午，甘肃文交中心与鉴定评估中心召开ISO9001质量管理体系认证内审工作末次会议，会议邀请甘肃省质量协会专家罗红梅老师评审指导，甘肃文交中心业务与技术联席会主任、省鉴定评估公司总经理温新续出席此次内审会，各部门负责人、两家公司所有内审员参加会议。

质量管理体系认证内审末次会议现场

 自3月7日内审工作启动以来，审核组通过查阅文件和记录、提问与访谈等方式，对各部门质量管理体系运行情况、质量目标完成情况、程序和制度执行、业务队伍建设、服务过程控制情况以及监督检查与改进等情况进行了全面核查。审核发现，各单位、部门能够按照质量管理体系要求做好质量体系的运行，部分在以往审核中发现的问题得到了解决、整改，活动的各项记录设计的规范性得到增强，记录资料详实充分，部分部门在资料的系统性、规范性上得到了很大改进，公司的规范化、科学化、精细化管理水平得到了长足的进步，形成了良好的管理方法。

内审工作现场

 同时，审核组也发现部分环节仍然存在一些不足，如档案记录不清晰、贯彻落实不彻底，对发现的问题的整改落实和验证依然不足，如PDCA贯彻落实不彻底，对发现的问题的整改落实和验证依然不足，满意度测评报告撰写不规范，有效性不高等等。审核组希望存在质量管理问题的单位、部门要认真分析原因，积极采取措施，及时改进发现的问题，确保质量管理体系的充分性、符合性和有效性，以规范、良好的管理迎接外部审核的到来。